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  3. Suivi de dossier, vos démarches

Je suis victime

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0  Achats à distance : que faire en cas de litige ?

0  Un ou des élèves me frappent dans mon école (collège/lycée). Que puis-je faire ?

1  Je reçois régulièrement des appels téléphoniques et lorsque je décroche personne ne parle. Que dois-je faire ?

1  Je rentre des courses et je viens de m’apercevoir que je n’ai plus ma carte bancaire. Que dois-je faire ?

1  Mon fils discutait sur un réseau social avec une soit-disant amie et s'est fait filmer nu à son insu. Il est menacé de diffusion sur youtube et/ou amis FB Facebook. Que faire ?

0  Je suis victime de violences intra-familiales. Que dois-je faire ?

0  J'ai été démarché à domicile et je crains de m'être fait arnaquer (encaissement argent, rétractation) ?

0  Victime d’un fait quel qu’il soit, que dois-je faire ? Auprès de quel service ? Peut-on effectuer des démarches par internet ?

0  J’ai été victime d’un fait contre lequel je vais déposer plainte. L’assistance d’un avocat est-elle obligatoire, facultative … ?

0  On m’a volé ou j'ai perdu mon permis de conduire, carte grise, carte nationale d’identité, passeport, la Gendarmerie ou Police peut-elle délivrer un duplicata ?

2  On m’a volé mes papiers. Puis-je le signaler et/ou déposer plainte par internet (pré-plainte en ligne) ?

1  Je veux signaler des faits dont je suis victime, mais je ne souhaite pas déposer plainte. Comment faire ?

0  Victime d’une agression, que dois-je faire ?

0  Je suis victime de nombreux appels de menaces de mon ex-conjoint ex-mari, ex-femme, ex-époux, ex-épouse. Que puis-je faire ?

0  J’ai été victime d’un vol dans mon véhicule, lequel n’était pas fermé à clé. Mon assurance ne me remboursera pas. Est-il nécessaire de déposer plainte ?

0  Victime d’un cambriolage : Quelles sont les démarches les plus urgentes à effectuer ?

1  Violences scolaires, harcèlement, provocation au suicide : quel recours pour la victime ?

1  J’ai cliqué sur un lien puis j’ai dû appeler un numéro payant. Puis-je me faire rembourser ? Dois-je déposer plainte ?

1  On vient de voler mon téléphone portable. Que dois-je faire ?

1  Je soupçonne mon aide ménagère / à domicile de me voler. Que puis-je faire ?

0  Je reçois des appels téléphoniques de démarcheurs qui disent travailler pour ERDF, GRDF, FRANCE TELECOM. Que dois-je faire ?

0  Je suis harcelé via Facebook. Est-ce que je peux déposer plainte ?

0  J’ai dit à mon professeur principal qu’un élève était sans cesse sur mon dos (injures, menaces, bousculades,etc...). Mais personne ne me croit. Que puis-je faire ?

0  Je suis racketté à l’école. Que puis-je faire ?

0  Je suis harcelé à l’école. Que dois-je faire ?

1  Un client a remis un faux billet à ma caissière pour payer ses marchandises. Doit-on lui rendre le billet ? Doit-on vous appeler ? Si elle présente un autre billet valable, que doit on faire ?

0  Régulièrement des jeunes squattent devant mon commerce et embêtent mes clients. Pouvez-vous intervenir ?

0  Je suis menacé par un client/passant/individu/ami/membre de la famille... Que dois-je faire ? Déposer plainte ?

0  J’ai arrêté après les caisses un client qui m’avait volé des marchandises. Il accepte de payer. Dois-je tout de même vous appeler ?

0  Il me manque une bête dans une pâture. Puis-je déposer plainte tout de suite ou me faut-il attendre un peu ?

J'ai des informations à vous communiquer

1  Je suis garagiste et je veux dénoncer une personne qui travaille sans être déclarée. Puis-je le faire de façon anonyme ? Mon audition est-elle nécessaire ?

2  Je souhaite simplement signaler des faits en déposant une main courante. Est-ce possible en Gendarmerie ?

0  J’ai vu des jeunes faire des bêtises (dégradations, etc.…) mais j’ai peur de les dénoncer car ils pourraient s’en prendre à moi. Comment puis-je faire pour signaler ce que j’ai vu ?

0  Je veux dénoncer un membre de ma famille violent tout en restant anonyme. Est-ce possible ?

1  Je souhaiterais dénoncer mon voisin pour du travail dissimulé. A qui m’adresser ?

0  J’ai été témoin d’un vol. Je veux le signaler tout en restant anonyme. Est-ce possible ?

0  J’ai découvert un site internet proposant la vente d’armes réelles non démilitarisées, comprenant également la vente de munitions. A qui dois-je le signaler ?

1  Je connais une personne qui commet des infractions ; que dois-je faire ?

0  Mon voisin conduit régulièrement sa voiture en état d’ivresse / saoul. A qui le dénoncer ?

0  Je souhaiterais dénoncer mon voisin car je sais qu’il dissimule de l’argent. Comment faire ?

0  Je me sens harcelé par mon employeur, comment puis-je le dénoncer ?

0  Je constate un dommage au domaine public. A qui dois-je signaler ?

1  Je souhaiterais communiquer des renseignements tout en restant anonyme. Comment faire ?

0  J’ai connaissance d’éléments concernant des faits répréhensibles. Qui dois-je contacter pour les communiquer ?

0  J'ai été témoin d'un fait mais, ayant peur des représailles, je ne veux pas que mon nom et mes coordonnées apparaissent ?

0  Je souhaite dénoncer un fait mais dans ce cas précis, je ne sais pas si je suis astreint au secret professionnel (banquiers, professionnels de santé,médecins, notaires, …). Que faire ?

0  Je suis commerçant et je sais qu’un concurrent ne déclare pas tout en modifiant ses chiffres. Pouvez-vous intervenir ?